TELEMARKETING
Objetivos del curso
Realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando un canal de comunicación directa con el cliente
Fecha de inicio
IMPARTIDO
Horas
40
Modalidad
Bimodal
Programa
<p><span>Módulo 1 Gestión telefónica de ventas (20 horas)</span><br /><span>Módulo 2 Herramientas informáticas asociadas al call center (20 horas)</span></p>Requisitos
Mujeres trabajadoras prioritariamente desempleadasPreinscripcion
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